รูปแบบการจ่ายเงินแบบไร้เงินสด
ด้วยเพียงแค่ 5% ของ คาสิโน ที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไม่มีเงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการทดลองเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้แรงงาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะยานอยากมากเกินความจำเป็น แต่จะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือหากอุตสาหกรรมเกมเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดแทนการเล่นเกมตามทักษะในตอนนับเป็นเวลาหลายปีที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการผลิตเกมตามทักษะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้สร้างมากขึ้นและปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ว่าฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งที่หายไป ดูย้อนหลังเป็น 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ความถนัด แต่เมื่อมองย้อนกลับไปตลาดควรจะเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดกลุ่มนี้พวกเราจะมีโอกาสที่ดียิ่งกว่ามากที่จะนำคนรุ่นใหม่เหล่านั้นมาสู่ oคุณสมบัติของเราหากพวกเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดีกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไร้เงินสดแย้งว่า การนำการชำระเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบการนำมาใช้การจ่ายเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นแรกที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันเมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด ผู้ครอบครองเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันทราบว่าเมื่อเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่เราดำเนินไป แม้กระนั้นมีวิธีการเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบเป็นแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวพันกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและคนสูงอายุมีแนวโน้มที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีลัษณะทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่นๆลดลงเริ่มที่ Gen X คนที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเหมือนกัน วัตกินส์กล่าวการเล่าเรียนล่าสุดชี้ให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยลดน้อยลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่ใครหลายๆคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดด้วยเหตุว่ากลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital
กล่าวว่าเมื่อกล่าวถึงผู้ประกอบธุรกิจชนเผ่ามีปัญหาทางด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ปกป้องไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนกระทั่งตอนนี้
ในทางกลับกันผู้คนมีความคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แม้กระนั้นคาสิโนโดยมากกำลังดูเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการทำงานของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไม่มีเงินสดมีอยู่ในรายการ แม้กระนั้นก็มีให้เลือกมากมายด้วยเหมือนกันคุณจะตัดสินใจนั้นไหม และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติการของคุณเป็นยังไง?และจากมุมมองของ Mohegan พวกเรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วทั้งประเทศและเราเพิ่งเข้าสู่ระบบดิจิทัลหากคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าเกิดคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณจำต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นคือความท้าทาย แต่ว่ายังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นเป็นความก้าวหน้าของคนรุ่นดังนั้นพวกเราก็เลยไม่สามารถคิดระยะสั้นเหลือเกินและนี่เป็นสิ่งที่รุนแรง แม้กระนั้นสิ่งที่จะดำเนินงานได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าติดหนี้ติดสินกับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้าเขาบอกว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมทั้งมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่เราอยู่ในตอนนี้ และในเวลานี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและมองดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งจำเป็นส่วนตัวสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่เราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพตัวนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตเป็นการให้ผู้คนทำความเข้าใจเทคโนโลยีจะต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับเพื่อการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว
เรากำลังนึกถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีสมรรถนะในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดพวกเรากำลังแข่งกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้พวกเราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ด้วยเหตุนั้นเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่ปัญหาที่ยากที่จะเอาชนะเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตนเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพราะการแข่งขันกำลังรุนแรงขึ้นในทุกวัน